นโยบายความเป็นส่วนตัว
ประกาศความเป็นส่วนตัว (Privacy Notice)
บริษัท ทีเอ็นไอ แอนด์ แอสโซซิเอทส์ จำกัด
บริษัท ทีเอ็นไอ แอนด์ แอสโซซิเอทส์ จำกัด ("บริษัท") ให้ความสำคัญกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน จึงได้จัดทำประกาศความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ขึ้น เพื่อแจ้งให้ท่านในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลทราบถึงวัตถุประสงค์และรายละเอียดของการเก็บรวบรวม ใช้ และ/หรือ เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล ตลอดจนสิทธิตามกฎหมายของท่านที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคล
- บริษัทเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลใดบ้าง
บริษัทอาจเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงข้อมูลดังต่อไปนี้
- ข้อมูลส่วนตัว เช่น ชื่อ-นามสกุล คำนำหน้า อายุ เพศ วันเดือนปีเกิด สัญชาติ ที่ทำงาน ตำแหน่ง การศึกษา ข้อมูลบนบัตรที่ออกโดยรัฐบาล ลายมือชื่อ การบันทึกเสียง การบันทึกภาพ
- ข้อมูลที่อยู่ติดต่อ เช่น หมายเลขโทรศัพท์ ที่อยู่ ที่อยู่อีเมล ข้อมูลที่อยู่จากนามบัตร
- ข้อมูลบัญชีสื่อสังคมออนไลน์ เช่น ไลน์ไอดี เฟซบุ๊ก อินสตราแกรม และข้อมูลอื่นๆ ที่มีลักษณะเดียวกัน
- ข้อมูลเกี่ยวกับการเข้าถึงข้อมูลเช่น ประวัติในการเยี่ยมชมใช้งานเว็บไซต์ ค้นหาข้อมูล พฤติกรรมการใช้งาน ล็อกไฟล์ (Log) วันที่และเวลาของการเข้าชมเว็บไซต์ ข้อมูลที่เก็บรวบรวมจากคุกกี้และเทคโนโลยีการติดตามอื่น ๆ
- บริษัทเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอย่างไร
บริษัทเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากช่องทางต่าง ๆ ดังนี้
- จากท่านโดยตรง เช่น ข้อมูลที่ท่านให้เมื่อท่านติดต่อสื่อสารกับบริษัททางที่อยู่ ที่อยู่อีเมลหรือโทรศัพท์ กรอกแบบสอบถาม ให้บัตรที่ออกโดยรัฐบาล ให้นามบัตร ลงนามในสัญญา เข้าพบ เยี่ยมชม นัดหมาย ร่วมกิจกรรม สมัครใช้บริการ รวมถึงข้อมูลที่ท่านให้ผ่านทางเว็บไซต์ของบริษัทหรือแพลตฟอร์มออนไลน์อื่น
- จากบุคคลภายนอก เช่น หน่วยงานของรัฐ ตัวแทน นายหน้า พันธมิตรทางธุรกิจ ผู้ให้บริการข้อมูล และ/หรือ บุคคลอื่นใดที่บริษัทเชื่อโดยสุจริตว่าบุคคลเหล่านั้นเป็นผู้มีสิทธิประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน และมีสิทธิเปิดเผยข้อมูลให้แก่บริษัท
- บริษัทใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอย่างไร
บริษัทจะเก็บรวบรวม ใช้ และ/หรือ เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน เพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้
- การดำเนินการตามสัญญาหรือข้อผูกพัน: เพื่อดำเนินการและปฏิบัติหน้าที่ตามสัญญาหรือข้อผูกพันใด ๆ ที่บริษัทจะมีหรือมีต่อท่าน เช่น การให้ข้อมูล การแจ้งเตือน การสนับสนุน การส่งเอกสาร การมอบงานให้บุคคลอื่นที่เป็นผู้ให้บริการภายนอก และการประเมินผล รวมถึงการตรวจสอบ การยืนยัน การยกเลิกสัญญาหรือข้อผูกพัน การใช้สิทธิเรียกร้องและการทวงถามหนี้
- การปรับปรุงการดำเนินธุรกิจและบริการ: เพื่อศึกษา ประเมินหรือวิเคราะห์เพื่อพัฒนาคุณภาพของการผลิตภัณฑ์หรือบริการของบริษัท เช่น การประเมินความพึงพอใจของท่านเพื่อประเมินประสิทธิภาพของการโฆษณาและข้อเสนอทางการตลาด พฤติกรรมการบริโภค หรือการบริการที่ท่านได้รับ รวมถึงข้อมูลเกี่ยวกับความสนใจของท่าน เพื่อปรับปรุงรูปแบบของผลิตภัณฑ์ การสื่อสาร การให้บริการและกิจกรรมทางการตลาดของบริษัทให้เหมาะสมกับความต้องการของท่าน
- การตลาดและสื่อสาร: เพื่อแจ้งให้ท่านทราบเกี่ยวกับข่าวสารและข้อมูลเผยแพร่เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ โครงการ หรือบริการของบริษัท การให้ข้อมูลเกี่ยวกับสินค้าบริการ กิจกรรม สิทธิประโยชน์และข้อเสนอพิเศษ รวมทั้งการให้ความรู้ข้อมูลต่าง ๆ ที่อาจเป็นประโยชน์
- การปฏิบัติตามกระบวนการภายในของบริษัท: เพื่อดำเนินการตามกระบวนการภายในของบริษัท เช่น การบริหารความเสี่ยง การจัดการด้านเทคโนโลยี การรักษาความปลอดภัย การกำกับการตรวจสอบ และการบริหารจัดการภายในบริษัท
- การปฏิบัติตามกฎหมาย: เพื่อปฏิบัติตามกฎหมายที่ใช้บังคับ ข้อบังคับ หรือระเบียบต่าง ๆ และเพื่อปฏิบัติตามคำสั่งของหน่วยงานหรือเจ้าหน้าที่ผู้มีอำนาจตามกฎหมาย
- บริษัทจะเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้กับบุคคลใดบ้าง
บริษัทอาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังบุคคลดังต่อไปนี้
- บุคคลภายนอก: บริษัทอาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังบุคคลภายนอก ในกรณีที่บริษัทว่าจ้างบริษัทอื่น ตัวแทน หรือผู้รับจ้างในการให้บริการแก่บริษัท เช่นผู้พัฒนาเว็บไซต์ ผู้ให้บริการด้านดิจิทัล ผู้ให้บริการขนส่ง ผู้ให้บริการด้านตรวจสอบบัญชี ผู้ให้บริการระบบรักษาความปลอดภัย ผู้ให้คำปรึกษาด้านต่าง ๆ รวมทั้งบริษัทในเครือ คู่ค้า พันธมิตรทางธุรกิจ ผู้สนใจจะซื้อกิจการ และบุคคลที่เกี่ยวข้องกับการฝึกอบรม สัมมนา และจัดกิจกรรมต่าง ๆ ของบริษัท ในการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้แก่บุคคลดังกล่าว บริษัทจะดำเนินการให้บุคคลเหล่านั้นเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้บริการไว้เป็นความลับ และไม่นำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากขอบเขตที่บริษัทได้กำหนดไว้ในประกาศนี้
- หน่วยงานรัฐ: บริษัทอาจจะจำเป็นที่จะต้องเปิดเผย และ/หรือ โอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อปฏิบัติตามกฎหมายให้กับหน่วยงานรัฐบาล หน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย ศาล หรือบุคคลอื่น
- บริษัทจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไว้นานเพียงใด
บริษัทจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไว้ในระยะเวลาเท่าที่จำเป็นเพื่อดำเนินการตามวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ตามประกาศนี้ และเพื่อปฏิบัติตามหน้าที่ของบริษัท ทั้งนี้ บริษัทอาจต้องเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไว้นานขึ้นหากมีความจำเป็นตามที่กฎหมายกำหนดไว้ หากข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไม่มีความจำเป็นหรือไม่มีกฎหมายให้สามารถเก็บได้อีกต่อไป หรือเมื่อท่านให้บริษัทลบข้อมูล บริษัทจะลบหรือทำลายข้อมูลส่วนบุคคลนั้นหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลได้เป็นการถาวร
- สิทธิของท่านในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล
ภายใต้เงื่อนไขที่กฎหมายกำหนด ท่านมีสิทธิดังต่อไปนี้
- สิทธิในการเข้าถึง: ท่านอาจขอเข้าถึงหรือขอให้บริษัททำสำเนาของข้อมูลส่วนบุคคลที่ท่านให้ไว้แก่บริษัทได้ เว้นแต่บริษัทมีสิทธิปฏิเสธตามที่กฎหมายกำหนด
- สิทธิในการแก้ไขข้อมูลให้ถูกต้อง: ท่านมีสิทธิขอแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน หากข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับท่านไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์
- สิทธิในการขอให้ลบหรือทำลายข้อมูล: ท่านมีสิทธิขอให้บริษัทลบหรือทำลาย หรือทำให้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นข้อมูลที่ไม่สามารถระบุตัวท่านได้ เว้นแต่บริษัทมีสิทธิปฏิเสธตามที่กฎหมายกำหนด
- สิทธิในการระงับการใช้: ท่านมีสิทธิขอให้บริษัทระงับการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านได้ในกรณีที่บริษัทอยู่ระหว่างตรวจสอบคำร้องขอใช้สิทธิของท่าน หรือกรณีที่บริษัทหมดความจำเป็นและต้องลบหรือทำลายข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามกฎหมายที่เกี่ยวข้องแต่ท่านขอให้บริษัทระงับการใช้แทน
- สิทธิในการคัดค้าน: ท่านมีสิทธิในการคัดค้านการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านได้ เว้นแต่บริษัทมีเหตุปฏิเสธตามที่กฎหมายกำหนด
- สิทธิในการโอนย้าย: ท่านมีสิทธิขอรับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านโดยขอให้บริษัทส่งข้อมูลดังกล่าวให้ท่านในรูปแบบเอกสารหรือข้อมูลอิเล็กทรอนิกส์โดยวิธีการอัตโนมัติได้ เว้นแต่บริษัทมีสิทธิปฏิเสธตามที่กฎหมายกำหนด
- สิทธิในการเพิกถอนความยินยอม: ท่านมีสิทธิที่จะถอนความยินยอมเมื่อใดก็ได้ตลอดระยะเวลาที่ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอยู่กับบริษัท เว้นแต่บริษัทมีเหตุปฏิเสธตามที่กฎหมายกำหนด ทั้งนี้ การถอนความยินยอมของท่านจะไม่ส่งผลกระทบต่อ การเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลที่ท่านได้ให้ความยินยอมไปแล้ว
- สิทธิในการร้องเรียน: ท่านมีสิทธิร้องเรียนเกี่ยวกับการเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลได้ ท่านสามารถร้องเรียนได้ผ่านช่องทางการติดต่อของเรา และท่านอาจร้องเรียนกรณีดังกล่าวไปยังคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลได้
- มาตรการรักษาความมั่นคงปลอดภัย
บริษัทได้จัดให้มีมาตรการรักษาความมั่นคงปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลที่เหมาะสม ทั้งมาตรการด้านการบริหารจัดการ ด้านเทคนิค และทางกายภาพ เพื่อป้องกันการสูญหาย เข้าถึง ใช้ เปลี่ยนแปลง แก้ไข หรือเปิดเผยข้อมูลโดยปราศจากอำนาจหรือโดยมิชอบ รวมถึงมีการกำหนดสิทธิเข้าถึงข้อมูลของผู้ใช้งานเพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
- การแก้ไขประกาศความเป็นส่วนตัว
บริษัทอาจแก้ไขประกาศความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านที่เปลี่ยนแปลงไปหรือเพื่อให้สอดคล้องกับกฎหมาย การแก้ไขจะมีผลบังคับใช้เมื่อบริษัทเผยแพร่ประกาศฉบับแก้ไข โดยบริษัทจะแจ้งประกาศที่แก้ไขให้ท่านทราบผ่านทางเว็บไซต์ของบริษัท และ/หรือ แจ้งให้ท่านทราบผ่านทางอีเมล ทั้งนี้ หากจำเป็นต้องขอความยินยอมจากท่าน บริษัทจะดำเนินการขอความยินยอมจากท่านเพิ่มเติม
- ติดต่อบริษัท
หากท่านมีข้อสงสัยเกี่ยวกับประกาศนี้ หรือต้องการใช้สิทธิเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ท่านสามารถติดต่อบริษัททางช่องทางดังต่อไปนี้
- ทางอีเมล: contact@strategyessential.com
- ทางไปรษณีย์: บริษัท ทีเอ็นไอ แอนด์ แอสโซซิเอทส์ จำกัด เลขที่ 34 ซอยลาดปลาเค้า 17 ถนนลาดปลาเค้า แขวงจรเข้บัว เขตลาดพร้าว กทม. 10230
ประกาศนี้มีผลใช้บังคับเมื่อ 6 มกราคม 2569
